Encender el turno
- Toca tu tienda en «Elige tu tienda».
Si tienes una sola, ya viene marcada.
- En «¿Qué vas a atender hoy?», deja encendido lo que vas a hacer.
Pedidos, Entregas, Devoluciones o Reparto. Solo ves las que te autorizaron. Lo que apagues no te suena.
- Arrastra «Desliza para encender» hasta el otro lado.
Se desliza, no se toca: así no se enciende sin querer. Suena un tono que sube.
No está apagada: no te la autorizaron. Eso lo arregla tu encargado, no el teléfono. Si no hay ninguna, la app dice «No tienes tareas autorizadas. Habla con el encargado.»
Si el sistema no te deja encender, te dice por qué en un mensaje abajo. Léelo: está escrito para ti.
Con el turno encendido
- «ESTÁS ACTIVO»: tu tienda, desde qué hora y qué atiendes. Debajo, el horario: «cierra a las … · tu turno se apaga al cierre».
- «AHORA MISMO»: cuántos trabajos hay por hacer. Si algo va tarde, lo ves en rojo como «atrasados». Toca Ver el trabajo para abrir la lista.
- Los accesos: Devoluciones, Validar un código, Mi trabajo de hoy, y si repartes, Paradas y Mi viaje.
Si tienes un trabajo empezado, arriba sale «SIGUE DONDE LO DEJASTE». Tócalo y vuelves a él.
Para cambiar de tienda o de tareas: apágate y enciéndete de nuevo.
Pedir una pausa
- En «¿Necesitas un rato?», toca 5, 10 o 15 min.
«Dejas de recibir trabajo nuevo y vuelves solo. No cierras tu turno ni sueltas lo que tengas empezado.»
- Vuelve solo, o toca «Volver ya».
En pausa la app dice EN PAUSA y cuánto te falta.
Para comer o ir al baño: pausa, no apagues.
Apagar al terminar
Arrastra Desliza para apagar, abajo del todo. Suena un tono que baja. Desde ahí: «Apagado, tu teléfono jamás suena.»
Antes de apagar, cierra lo que tengas empezado.
Para terminar el día, apaga el turno. Cerrar sesión (en tu perfil) saca tu cuenta del teléfono: la próxima vez te pide correo y contraseña.
Cuándo se apaga solo
Tu teléfono le avisa al sistema cada minuto que sigues ahí. Si deja de hacerlo, el sistema no espera para siempre. Hay dos relojes:
- A los 20 minutos dejas de recibir trabajo nuevo, pero tu turno sigue abierto. Vuelve solo apenas la app retoma el contacto.
- A los 90 minutos —o si pasan 90 sin que nadie toque la app— el turno se cierra. Toca hacer check-in otra vez.
- Al cierre de la tienda el turno también se apaga.
Cuando el sistema te apaga, la pantalla vuelve al check-in y suena el tono de apagar. En la campana puede quedar el aviso.
Veinte minutos es «te sacamos de la rifa un rato». Noventa es «se acabó el turno». Si vas a estar lejos del teléfono, usa una pausa o apágate tú.
La cabecera
- La campana («Avisos»): mensajes de clientes, pedidos cancelados o pasados de hora, avisos del encargado. Con punto rojo, tu teléfono no va a sonar.
- El engranaje: Ajustes.
- Tus iniciales o tu foto: «Tu perfil». Ahí ves tu tienda y lo que puedes atender, cambias tu contraseña y cierras sesión.